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“키오스크로 락커, 운동복 판매까지 가능해?”
유에스타운이 말하는 다짐매니저 장점 5가지
•
키오스크에서 락커, 운동복까지 결제가능
•
이용료 월 19,000원에 모든 기능을 이용가능
•
회원 등록 시, 무료 전자계약서로 진행가능
•
락커 만료 전, 자동메시지가 가는 부분(혁신이다.)
•
매일매일 문의해도, 매일매일 친절한 상담
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대전 관저동에는 유에스타운이라는 PT맛집이 있습니다.
PT샵이라기에는 너무 넓은데..? 싶을 정도로 쾌적한 곳이었죠.
유에스타운은 최근 큰 변화를 맞이했습니다.
시설 이용 시간을 24시간으로 전면 변경하게 된 것인데요.
24시간으로 운영을 하려다 보니,
센터 입 출입 제한을 위한 키오스크가 필요했습니다.
그러던 와중, 저희 다짐매니저를 알게 되어 연락을 주셨답니다.
저희 다짐매니저팀이 직접 키오스크 시공도 다녀오며
점장님과 이야기를 할 수 있었습니다.
정말 감사하게도, 다짐매니저의 여러 모습에 대해
굉장히 긍정적으로 말씀을 주셨습니다.(감동)
기존에 사용하셨던 프로그램 대비, 사용료를 1/10로 줄일 수 있었다고 하십니다.
다짐매니저의 가장 큰 장점은 가성비인데요!
예약, 출석, 회원 관리, 매출 관리, 락커 관리 등
모든 기능들을 뛰어난 프로그램으로 제공하기 때문에
센터 운영하시는 입장에서, 비용절감 부분을 굉장히 만족하셨습니다.
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피트니스 전용 키오스크라서, 관리가 더 수월하더라구요.
피트니스 센터 전용 키오스크이기 때문에
키오스크와 회원관리프로그램을 100% 연동하여
매출, 회원권 내역 등이 바로바로 연결되는 장점이 있습니다.
일반 키오스크에서 제공하는 회원관리 프로그램은
헬스장 회원관리 프로그램이 아니기 때문에 결국 사용을 하지 못하게 되고,
결국 키오스크용 프로그램,
헬스장 관리용 프로그램을 따로 사용하게 됩니다.
이렇게 되면 일일이 키오스크 정산내역을
수기로 회원관리 프로그램에 연결해야 하는 불편함이 있습니다.
키오스크와 회원관리 프로그램이 연동되는 부분을 매우 만족해주셨고
키오스크에서 회원권 뿐만 아니라,
락커와 운동복까지 결제되는 부분을 좋아해주셨습니다.
전자계약서, 자동메시지 완전 신세계입니다.
전자계약서는 저희 다짐매니저 대표님들 사이에서도
한번 쓰기 시작하면 절대 못 빠져나오는 그런 기능
그만큼 편리해서 종이계약서를 쓰시던 과거로 회귀하기가 어렵다고
많이 이야기를 하는데요.
유에스타운에서도 전자계약 기능을 너무 잘 사용해주고 계셨습니다.
또한 락커가 만료되었을 때, 자동으로 알림문자를 보내주는
"다짐매니저 자동메시지 기능" 너무 좋아하셨는데요.
락커에 대해서는 간혹 회원과 분쟁이 생길 수 있는 부분인데
자동메시지를 통해 미리 통지하고 기록을 남기실 수 있어서
매우 만족하셨다고 합니다.
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저희가 가장 뿌듯했던 점은
고객 응대에 대해서 만족하셨다는 점입니다.
저희는 실시간 채팅상담부터, 실시간 전화상담까지
센터 대표님과 바로 연락할 수 있는 소통망을 마련하고 있습니다.
저희 고객센터가 쉬는 날이라고,
피트니스 센터가 쉬는 날은 아니듯이
저희는 최선을 다해서 대표님 센터를 서포트 하기 위해
항시 고객상담창구를 운영하고 있습니다.
친절한 상담에 대해 만족해주셔서
저희는 너무 뿌듯했답니다.
